SSSS
4.27
254件
| 歯科医師の対応 |   4.25 |
|---|---|
| 治療の痛みへの配慮 | 4.23 |
| スタッフの対応 | 4.43 |
| 設備・衛生面 |  4.60 |
| 時間について | 4.11 |
55073 人がこの評判・口コミを参考にしました
4.40
40代
2020.01.18
4.60
20代
2020.01.18
記載なし
予約が取りにくい。
対応も良く気に入っていますが、予約が取れない事が気になる。
4.60
2020.01.18
色々な歯科に通いましたが、初めてこのクリニックで治療の違いメリット・デメリットの説明をしていただいたので安心して治療を受けられました。
通院当初に比べて予約が少し取りづらくなったような気がします
受付の方
治療の後日、ちょっとしたひと言を掛けてもらいうれしかった
村上様
質問疑問に懇切丁寧に答えてくださり、とても安心して治療を受けられました。
4.80
50代
2020.01.18
院長先生が、とても気づかって下さり、歯を大切にしようと思うようになりました。
受付の方たちも、気持ちの良い対応です。
柳川さん（衛生士さん）が産休になられた後も、次の方にきちんと引き継ぎして下さり、次の方もとてもしっかりと歯について教えて下さったり、私の話も聞いて下さり、いつも満足させてもらってます。
治療の日数をもう少し短いと嬉しいです
次の予約がとりやすく、わかりやすくしていただければ・・・。
柳川さん
衛生士さんで、とてもていねいで、話を良く聞いてくれて、歯に対する意識を変えてくださいました ← 院長先生も
4.00
20代
2020.01.18
治療計画や経過の説明が丁寧でわかりやすく、安心して治療に専念できます。
もう少し予約枠があると嬉しいです。
村上Dr
説明がわかりやすく、質問に対しても丁寧に返してくれます。
4.80
40代
2020.01.18
時間も考えて予約入れてくれるところ。
時間をかけて丁寧に治療してくれる。
どのスタッフさんも優しくて親切である。
治療している間も待っている間も苦じゃなくリラックスしていられる（時々治療中に寝てしまうくらい…）
※質問1~4の回答が1となっておりますが、内容より5と判断いたしました。
予約時になかなか合わないことが多い（でもいつも何とか調節してもらっているので困ってはいない）
4.60
10代
2020.01.18
時間管理がきっちりしている。
記載なし
4.60
30代
2020.01.18
説明もしっかりしてくれる
歯科衛生士さんがとても丁寧に歯を診てくれる
記載なし
5.00
2020.01.18
いつも丁寧に診察して頂いてありがとうございます。
スタッフのみなさんも、いつも細かいところまでお気遣い頂いて感謝しています。
子供の誕生日を言って下さったり、子供が後から医院に来る約束だった時、到着したことを教えて下さったり、その心遣いがいつも嬉しいです。
予約が取りづらいところ
3.80
20代
2020.01.15
親身なって話を聞いて下さり、丁寧に治療を行ってくれる。又、矯正のお話も勧めて下さり、わかりやすく説明して頂き、今後矯正もしていきたいと思えた。
特になし（土曜の予約は本当にありがたい!ありがとうございます）
女性の方で治療して下さった先生の対応がわかりやすかった
4.00
50代
2020.01.14
5.00
30代
2020.01.14
親切、ていねいな対応と、スタッフ皆さんの声かけもうれしかったです。
待ち合い室で見てるTVに、子供の歯みがきの仕方があって為になりました。
自転車を置く所に屋根があったら、天気の悪い日でも気兼ねなく子供と行けるので欲しいところです。
子連れでしたが、上手に対応して頂き助かりました。
5.00
50代
2020.01.13
治療の前にカウンセリングあり説明も分かりやすく安心して治療をうける事が出来た。
繁忙の中でもスタッフ一人一人の対応もよくて安心して通院できる
今まで歯科受診の中でも清潔感があり待遇マナーもよくて友人にも紹介したいと思ってます。
特になし
末松Dr、橋本衛生士
治療に対して丁寧に説明して頂き安心しました
5.00
2020.01.13
受付スタッフを始め、対応が非常に丁寧で好感を持てると思う
人気がゆえに、治療ペース（月に1回）が遅くなってしまうことが気がかりであるので、最短のスケジュールを組んでいただけるとありがたい。
予定の決定はコミュニケーションも兼ねて、受付で行うことが良いと思うが、アプリがあるので予約状況の参照ができればより便利になると思った。
治療していただいて感謝しています
4.40
2020.01.13
3.80
40代
2020.01.12
受付の武田さん、子供達にも優しく、とても感じの良い方で気持ちよく受付、会計が出来ます。
子供の治療後にポイントカードでガチャガチャができるので、子供達は楽しみに治療を頑張っています。
最近予約がとりにくくなり困っています。
治療中、先生が席をはずし、そのまま10分。忙しいのはわかりますが、同じく10分待つなら、治療開始前に好きな事をして10分待ちたいです。
男性の30-40代（名前忘れてしまいました）
治療中こまめに休憩で口を閉じさせてくれるので、楽で助かっています。
3.83
30代
2019.12.27
・治療前の説明が丁寧です。何回くらい通えば治療が終わるのかも教えてくださるので予定が立てやすい
・歯周病チェックを行ってくれるところが良い。他のところではしてもらったことがない
・ホワイトニング（まだ行ってませんが）料金がお手頃だなと思いました試してみようかと考えています
・平日の夜の時間帯が混雑して予約が取りにくいので、もう少し診察時間を長くしていただきたい。特に水曜日が早く終わるのが困ります。（水曜日はノー残業デーという会社も多いので水曜だけでも長くしていただければ助かります）
・麻酔がききやすいのか、少し強いようななかなか麻酔がきれません
5.00
2019.12.27
他の歯科医でこれ以上は無理と云われて悩んでいたところ私の要望通りにずい分努力をして下さり不満が全くありません。
それ以来定期検診を3ヶ月に一度かかさず受けています
医院全体スタッフを含めて感じ良く話しやすく安心できる医院と思っています
※診療時間も長くなり患者にとってはとても良い院と思います
院の努力に頭が下がります!
思い当りません
3.33
30代
2019.12.26
治療後の状態が良く、抜歯をキレイにして頂きました。
院内もキレイで清潔感があり行きやすいです。
アプリで予約のリマインドが入る点もありがたいです。
受付後、治療用の席に通して頂くのは早いのですが、治療開始までが長い場合多々あり、少し困りました。
抜歯の治療中、いつ抜けたのかわからず不安になったので、声かけがあると良いと思います（当方の時だけ、声かけを忘れたのかもしれませんが）。
4.60
30代
2019.12.25
静かなので居心地がいい。
カウンセリングも細かく説明してくれ、不安な気持ちがなくなった。
麻酔をしたが全く痛みがなかったのでよかった。
スタッフの方、全員とても優しい。
待ち時間をもう少し短いとありがたい。
次回の予約がだいぶ先になってしまうのはつらい。
橋本さん
とても丁寧に説明してくださり安心できました
https://www.smileplan-oak.com/
072-637-1755
月・火・水・木・金・土（休診：日・祝日）
平日・土曜 9:30~18:30／水曜日 9:30~13:30
2005年 九州歯科大学歯学部 卒業
2008年 スマイルプラン やまもと歯科 勤務
2012年 スマイルプラン さくら歯科 勤務
2012年 スマイルプランさくら歯科クリニック 院長
2022年 スマイルプランオーク歯科クリニック 院長(兼任)
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当サイトに掲載しているアンケートは、第三者機関である日本歯科医療評価機構が医院の協力を得て直接患者さんへ調査を行ったもので、医院では操作のできない客観的な評価です。毎週患者さんから届くアンケート結果を集計し、このページを更新しています。
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Q1.最初に資料つきで治療計画の説明があり、2年前通院していた歯科よりかなり満足です。
歯科衛生士がクリーニング時にとても丁寧に虫歯・しそうのうろう予防の説明をしてくれるのでとても信頼できるとの印象です。
Q2.治療中の声掛けで時々聞き取りにくい所はあるが、重要ではない、はしょった所だと後で実感した。
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