SSSS
4.26
234件
歯科医師の対応 | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
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治療の痛みへの配慮 | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
スタッフの対応 | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
設備・衛生面 | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
時間について | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
51359 人がこの評判・口コミを参考にしました
4.20
10代未満
2020.01.13
4.40
2020.01.13
3.80
40代
2020.01.12
受付の武田さん、子供達にも優しく、とても感じの良い方で気持ちよく受付、会計が出来ます。
子供の治療後にポイントカードでガチャガチャができるので、子供達は楽しみに治療を頑張っています。
最近予約がとりにくくなり困っています。
治療中、先生が席をはずし、そのまま10分。忙しいのはわかりますが、同じく10分待つなら、治療開始前に好きな事をして10分待ちたいです。
男性の30-40代(名前忘れてしまいました)
治療中こまめに休憩で口を閉じさせてくれるので、楽で助かっています。
4.80
30代
2020.01.12
受付から先生まで皆様感じが良く、院内も清けつで歯医者という感じがしない所がいい所だと思います。
子供も預けられる所もいい所で、大変助かります。
カウンセリングもていねいで、くわしく自分の状態を教えてくれるのでよかったです。
治療の前にこれからどういった治療をするという説明をもう少し図などで話してくれたら、もっと親切になると思います。あとイスの下げ方が他院と比べてそり返るので、苦手な方は苦手だと思います。あと、案内された部屋の前のモニターに他の方の名前が表示されているケースがあり、プライバシー保護の観点からも、やめられた方がよいのではと思います。
村上先生
いつも親切にありがとうございます
4.50
2020.01.12
痛みへの恐怖心を和らげてくれます。
怖がりの私を気づかってくれて、丁寧に優しく治療してくれるので満足しています。また歯医者っぽくない雰囲気が良いと思います。
・担当の先生や衛生士がその都度かわるので、自分のことが申し送りされているのか、不安に思うことがあるので、申し送りされていることが分かるような仕組みがあればもっと安心できます。
5.00
20代
2020.01.12
治療に対しての丁寧な対応と説明、急な来院にも対応して下さり助かりました。
院内もとても清潔で待ち時間も居心地が良いです。
※質問7の回答が1となっておりますが、内容より5と判断いたしました。
仕方ない事ですが次の予約が2、3週間あく事があるのでその点だけ気になります。
4.00
20代
2020.01.12
スタッフ皆さんが丁寧な説明や事前の声かけ、気遣いをして下さる所。
将来のために色々な検診や治療を進めて下さる所。
清潔感があり、雰囲気がオシャレで落ち着く所。
予約時間を10分以上過ぎて案内されることが多い所。
(人気なので仕方がないですが)私の口の開け方が悪いのか、口の横が切れてしまうことが何回かあった所。
いつも丁寧な対応をありがとうございます
4.00
60代
2020.01.12
以前の歯科医院で痛い思いをしてその旨を伝えると本当に気をつかって下さって助かっています。
治療の前のカウンセリングも治療内容、費用についてわかりやすく説明して頂き、長期にわたる治療ですが、がんばりましょうと言葉もかけてもらいうれしかったです。
朝1番は大丈夫ですが、急患が入ると5-10分くらい待たされる事があります。
仕方がないと思うのですが、一言その旨を伝えて頂きたいです。
村上先生
長期にわたる治療ですが、一緒にがんばりましょう。何かありましたら遠りょなくおっしゃって下さいネ
3.83
30代
2019.12.27
・治療前の説明が丁寧です。何回くらい通えば治療が終わるのかも教えてくださるので予定が立てやすい
・歯周病チェックを行ってくれるところが良い。他のところではしてもらったことがない
・ホワイトニング(まだ行ってませんが)料金がお手頃だなと思いました試してみようかと考えています
・平日の夜の時間帯が混雑して予約が取りにくいので、もう少し診察時間を長くしていただきたい。特に水曜日が早く終わるのが困ります。(水曜日はノー残業デーという会社も多いので水曜だけでも長くしていただければ助かります)
・麻酔がききやすいのか、少し強いようななかなか麻酔がきれません
5.00
2019.12.27
他の歯科医でこれ以上は無理と云われて悩んでいたところ私の要望通りにずい分努力をして下さり不満が全くありません。
それ以来定期検診を3ヶ月に一度かかさず受けています
医院全体スタッフを含めて感じ良く話しやすく安心できる医院と思っています
※診療時間も長くなり患者にとってはとても良い院と思います
院の努力に頭が下がります!
思い当りません
5.00
40代
2019.12.27
自分の歯の状態がどうなっているのか、丁寧に分かり易く説明をしてくれるので安心して治療が受けられる。
スタッフの方達も感じが良く院内の雰囲気が良い。
予約時間に病院に行って、ほぼ待たされる事なく治療が始まるので助かる。
仕事の関係上、夕方からの予約がほとんどだが、皆考える事が同じなのか、なかなか予約が取れず、間がかなり空く事がある。タイミングが悪いのか?
末松院長
丁寧な診察、いつも有難うございます。
3.33
30代
2019.12.26
治療後の状態が良く、抜歯をキレイにして頂きました。
院内もキレイで清潔感があり行きやすいです。
アプリで予約のリマインドが入る点もありがたいです。
受付後、治療用の席に通して頂くのは早いのですが、治療開始までが長い場合多々あり、少し困りました。
抜歯の治療中、いつ抜けたのかわからず不安になったので、声かけがあると良いと思います(当方の時だけ、声かけを忘れたのかもしれませんが)。
4.60
30代
2019.12.25
静かなので居心地がいい。
カウンセリングも細かく説明してくれ、不安な気持ちがなくなった。
麻酔をしたが全く痛みがなかったのでよかった。
スタッフの方、全員とても優しい。
待ち時間をもう少し短いとありがたい。
次回の予約がだいぶ先になってしまうのはつらい。
橋本さん
とても丁寧に説明してくださり安心できました
5.00
40代
2019.12.25
先生からスタッフまで対応が良く、感謝しかありません
特になし
3.33
20代
2019.12.25
4.00
40代
2019.12.25
治療の説明もきっちりしてもらえるので行きやすい。あと、診察券がアプリだと管理がしやすい。
記載なし
3.83
60代
2019.12.25
うずく事で他の病院へ行っていたのですがよくならず自分でしらべてきました。
歯のじょうたいがよくわかり、うずきもなくなりその後歯を順番にちりょう
右でしかかめないときは少しうずきますがすぐになくなり歯のちりょう中です。
次の予約がとりにくい
4.83
40代
2019.12.25
みなさん親切。
清潔感がある病院。
今のままで良いと思います。
4.20
50代
2019.12.25
・いつも美しく整理・掃除がゆき届いている
・多くのスタッフが全員丁寧な接遇をしてくれる
・治療の前には専用のブースできちんと時間をかけて費用も含めて説明してくれる
・カウンターにカレンダーとペンが用意されているため予約を決めるとき親切だなと感じる
・勤務時間後に通える時間帯での診察時間がもう少し増やしていただけると予約がとりやすくなるので助かります。休暇をとって治療に通うのは難しいため予約に期間があいてしまいがちです。先生やスタッフの方々の"働き方改革"も大切だと思うのですが・・・
3.83
2019.12.25
術後の不安なことは聞いたりと相談したらすぐに対応して頂けた。
その後、今後の話とのことでカウンセリングをして頂けて、丁寧かつわかりやすい説明で安心して通えそうと思いました。
親知らずの痛みの治療で緊急を要していたが、カウンセリングルームなどで現状と治療の方針リスク(術後の腫れなど)などを話して頂けたら更に安心できました。
https://www.smileplan-oak.com/
072-637-1755
月・火・水・木・金・土(休診:日・祝日)
平日・土曜 9:30~19:00/水曜日 9:30~13:30
2005年 九州歯科大学歯学部 卒業
2008年 スマイルプラン やまもと歯科 勤務
2012年 スマイルプラン さくら歯科 勤務
2012年 スマイルプランさくら歯科クリニック 院長
2022年 スマイルプランオーク歯科クリニック 院長(兼任)
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当サイトに掲載しているアンケートは、第三者機関である日本歯科医療評価機構が医院の協力を得て直接患者さんへ調査を行ったもので、医院では操作のできない客観的な評価です。毎週患者さんから届くアンケート結果を集計し、このページを更新しています。
先生も衛生士さんもやさしく安心しておまかせできます。
説明もしっかりしてもらい大満足です。
予約がとりにくくなってる感じがします。人気だからですかね。
受付さん
いつも子どもとやさしくお話してもらい安心していけます。
小児歯科