SSSS
4.38
414件
| 歯科医師の対応 |   4.33 |
|---|---|
| 治療の痛みへの配慮 | 4.28 |
| スタッフの対応 | 4.30 |
| 設備・衛生面 |  4.53 |
| 時間について | 4.47 |
33271 人がこの評判・口コミを参考にしました
4.20
30代
2022.11.17
4.20
30代
2022.11.17
保険治療・自費治療の説明をきちんとしてもらえた所が良かったです。（費用以外にもリスク等）
歯科医師は1人の人しか分からないですが、治療中に声がけしながら進めていってもらえて安心しながら治療を受けられました。
待合室がキレイだけど豪華すぎないので落ちつきます。
受付、歯科衛生士さんも優しいので通いやすそうだと思います。
①イスの配置（待合室）を改善して欲しいです。ドア側の幅が狭くそこを通る人がいると座っている時にぶつかってしまいます。
②次回の歯科医師が同じなのか、違うのか予約時に分かると嬉しいです。（毎回同じ歯科医師なのか、曜日によって違うのか不明です。）
歯科衛生士さん
セラミックの色をA2-A3か一生懸命悩んでくれました。ありがとうございます。
5.00
20代
2022.11.15
カウンセリング時にして下さった説明がむずかしい言葉ではなく、わかりやすく説明して下さり助かりました。
スタッフの方々は若い方が多いですがみなさん丁寧で優しくて安心でした。
「これから矯正頑張りましょう!」と言って下さりやる気が出ました。
頑張りたいです!
特にないです。
長井さん
丁寧に説明して下さり助かりました。ありがとうございました。
5.00
2022.11.15
歯医者さんは相性や当たり・外れがあり、なかなか理想や希望と合致するところが無く今回も不安でした。でもこちらのクリニックはそんな不安もすべて取り除いてくれました。
事前に治療方針を詳しく説明して下さり、一方的ではなく患者の意見も真摯に聞いてくれました。
丁寧であるのに治療も痛くなく早く、通院期間が短く済み感謝・感激です。
特にございません。本当に有難うございました
板山院長先生
院長先生をはじめ、スタッフ皆さんがとても親切、丁寧で通院するのが楽しみでした。これからも宜しくお願い致します!
2.80
40代
2022.11.15
5.00
20代
2022.11.14
スムーズであっという間に終わる
予約がとりやすい
なし
5.00
30代
2022.11.14
アプリでの予約管理、自動精算機での精算など、新しい技術をとりいれることで、受付での待ち時間が劇的に短いし、待ち時間が苦痛にならない。同様に、診察室を多く備えていることもあってか、受診時も非常にスムーズに診察を受けることが出来る（診察室の準備や先生を待つ時間がほとんどない）加えて、若い先生が多い印象だが、質問も丁寧に応対して下さり大変好印象に感じた。
テキパキの良さが貴院の良いところではあると思いますが、施術前に「名前」や歯科医なのか歯科衛生士なのかなど名乗ってもらえるとより安心感が持てる。
タオルがかけられた状態で施術者が代わると不安を感じることがあるため、同様に胸元に写真付きの名札があるとよいのではないかと思う。
マスク姿だとどうしても堅い印象を受けてしまう為。
4.20
30代
2022.11.14
今まで歯医者さんは、怖い男の人ってイメージだったし、じっさいそうだったから途中で通うのをやめたりしてたけど、青木先生は優しくて治療中も「もう少しですよ!」とか、声をかけてくれてとっても安心できます。あと、スタッフさんがみんなかわいい‼
記載なし
青木優佳先生
すごく優しくて丁寧でとても良いです。
4.80
40代
2022.11.10
5.00
30代
2022.11.04
設備も新しくてキレイ
先生も信頼できて、やっぱり歯は大事だなぁとこれからもメンテナンスをきちんとしようと思わせてくれました。
記載なし
財間先生
若いのにしっかりしているしすごく信頼できました。
4.40
20代
2022.11.04
受付も担当医もていねいな対応である。
さくさく進むので、時間がかからないので良い。
待ち時間（治療前と会計）が少ないので、仕事の途中でも行きやすい。
被せ物の値段が他と比較すると高い。
説明がわかりやすい。知りたいことのみ、お話頂けるので、無駄な時間がなく良い。
5.00
30代
2022.11.01
システム化がすすんでおり、効率的!会計もセルフだし診察券もアプリ管理で感動しました。
「上野 口腔外科」でサーチすると一発目に出るだけあるなァと納得です。
しょーもないんですが先生がものっそいシリアスに治療の説明してる時の院内BGMがおどるポンポコリン（オルゴールver）だった時があってふき出しそうになりました。
富永みき先生
超やさしいおねーさん先生で無駄のないところが好きです
5.00
30代
2022.10.31
・休診日がないのが良い
・うけつけの方々が元気が良くて気持ちがいい。
・歯科衛生士さんや、助手さんも、ていねいで安心できた。
マルイの中なので、マルイが開いていない時間帯がめんどう
青木優佳先生
手早く、親切に対応して頂き、不安なく治療できています。
4.40
50代
2022.10.25
担当医の説明がわかりやすい、まだ3回目だけど、技術も良さそう。
痛みや不安に寄り添ってくれる。
無事に治療が終了したら、今度から歯の事はこちらにお任せしようと思う。
待ち時間も短く、治療時間も最短できちんとやってくれる。→口を開けている苦痛さが少なめ
夕方は混み合うのは仕方ないが、できるだけ仕事の後の時間で予約を取りたい。→あまり空いていない。
自宅の近くで良さそうな歯科が無く、バスと電車で通うため担当医にも相談し、翌々治療日まで2回分まで予約可能にして頂いたが、一度でもキャンセルすると二度と2回目分は取れないと受付で約束させられているので理解はしているがとてもプレッシャーである…
板山Dr
説明もわかりやすく、不安に寄りそってくれて、安心できます。治療も無事に終りますように…
3.60
30代
2022.10.19
・初回の予約がネットでできるので、電話嫌いの自分にはありがたい。アプリでの通知もありがたい。
・歯科医師からの説明も簡潔で分かりやすい。
最初の数回は「QRコードを読みこんで受付する」というステップを失念してしまい、受付スタッフの方に声がけいただく場面があった。もう少し大きい案内看板があるとありがたい。もしくはアプリに受付のステップや精算のステップが載っているとうれしいです。
4.00
30代
2022.10.19
マルイの中で入りやすく、きれい。
休日もやっている。
担当の歯科衛生士が毎回かわり、自己紹介もないので若干不安。
3.20
40代
2022.10.19
4.60
20代
2022.10.19
立地が良く、スタッフの方々もとても親切で良い歯医者さんだと思います。
電子決済（paypay、suica）を導入してほしいです。
とても親切でした。
3.80
50代
2022.10.18
待ち時間がほぼなく、予約が受診、会計までとてもスムーズで時間ロスがない。
土日、夜8時までの診療が予約の自由度が高くて安心感があります。
治療部位を写真撮影してモニタで大きく映して説明していただけるのは分かり易いです。
待合室が狭いのが気になります。（待つ事はほとんどないですが・・・）
アプリを使った受付、精算など説明パネルを置いていただけると助かります。
青木先生
いつも丁寧に説明して下さりありがとうございます。
3.60
30代
2022.10.17
治療が的確で現在の歯の状況を説明してもらっているので治療の経緯が分かりやすいです。
次回はどのような治療をするのかも説明して下さるので安心しています。
歯の痛みで通院させて頂いて、予約が取りやすく（土日含めて）感じました。
初回の予約で当日に予約できたのはとても助かりました。
ありがとうございます。
2回目の通院の際、受付のバーコードより受付完了する流れが分かりづらいと感じました。
精算時は説明があったので、問題はありませんでした。
的確な治療で感謝申し上げたい。ありがとうございます。
https://www.senga-dc-ueno.com/
03-5846-8656
月・火・水・木・金・土・日・祝（休診日：年末年始とビル休館日に準ずる）
午前 10:00 ~ 午後 20:00
明海大学歯学部 卒業
明海大学歯学部附属病院 研修
あい歯科クリニック 勤務
医療法人社団誓栄会 千賀デンタルクリニック 上野マルイ医院 分院長 現在に至る
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当サイトに掲載しているアンケートは、第三者機関である日本歯科医療評価機構が医院の協力を得て直接患者さんへ調査を行ったもので、医院では操作のできない客観的な評価です。毎週患者さんから届くアンケート結果を集計し、このページを更新しています。
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現在の歯の状態や今後の方針について時間をかけて、分かりやすく伝えてくださり、信頼が持てました。
アプリでの簡単な受付や会計のスムーズさにも好感が持てます。
マルイのショッピングフロアオープン前の時間に予約した際エレベーターで上がってからどうすれば良いのか少し分かりにくいのが気になりました。
富永さん
分かりやすく説明して下さり、ありがとうございました。
親知らず抜歯