SSSS
4.08
439件
歯科医師の対応 | 4.23 |
---|---|
治療の痛みへの配慮 | 4.18 |
スタッフの対応 | 4.03 |
設備・衛生面 | 4.23 |
時間について | 3.74 |
162433 人がこの評判・口コミを参考にしました
4.00
50代
2017.03.08
3.67
50代
2017.03.08
4.33
40代
2017.03.08
すごく丁寧に対応してくださる点
いろいろ説明したりアプローチもいろいろ聞いてくれて選択肢を用意してくれました
予約確認の電話が多いということ
4.00
52
2017.02.13
3.67
40代
2017.01.27
スタッフの対応は、全体的に丁寧だと思います。
清潔感もあります。
院内に活気というか、明るい雰囲気を感じ、気持ちがいいです。
治療も丁寧です。
待ち合いスペースが狭く、患者さんが多いと立っていなくてはならないときがありました。
受付けの男性が少し事務的な対応にすぎるかなと、、、
会計の後に「お大事に」とか「さようなら」とかちょっとした挨拶があるとなお気持ちよいのになといつも思います。(こちらが有難うと声をかけても返しがないので、忙しいのですかね)
4.00
40代
2017.01.23
対応が良く、先生の説明も丁寧で今後も利用したいと思いました。
仕上がりもきれいだし、痛みも殆どなかったのでとても満足しています。
母にすすめられた所、高齢のためか、本人に余り説明もなく治療され、定期検診もすすめられなかったそうで、かなり不満のようでした。
詰め物が取れたけど、また行くのはどうかとためらっています。
私とは違う先生だったので、先生によって対応が違いすぎるのはどうかと思います。
4.00
40代
2017.01.17
4.00
40代
2017.01.17
・予約制なので、待ち時間が少ない。
・今後の予定を事前に周知してもらえる
・清潔で良い。
・衛生的で安心できるイメージ
・平日夕方の時間帯の予約がとりにくい。
(ビジネスマンが多いので仕方ないのですが・・・)
3.67
30代
2017.01.10
患者数が多いためか治療が要領よくスピーディーに進むところ
使用機材が町医者よりも整っているところ(主観)
・患者数が多すぎて予約が取りづらい
・任意のクリーニングについて、必ずアポ取りをしてくるのでやや押し付けがましい(商売っ気を感じる)
3.67
60代
2017.01.10
スタッフのコミュニケーション良く、気配りがとても良い。
待合室が少しせまい
4.00
20代
2016.12.27
説明がていねいで、安心して治療を受けられました。
治療の選択肢をいくつか説明して、こちらに選ばせてくれた所が良かったです。
受付のスタッフの方が忙しすぎる所を、改善すべきだと思います。
会計時に電話が掛かってきて、こちらの会計を止めて、電話対応をしていたので、少し不快に思いました。
3.83
2016.12.21
記載なし
記載なし
3.17
20代
2016.12.21
12時の時間でも予約がとれる。
医師の方も敬語で説明してくれてわかりやすい。
会計が長い。
クレジットカードが使えない。
器具が歯や歯ぐきに当たる。
4.00
30代
2016.12.14
ていねいな説明と、同意の上の治療。無痛な事。
治療の待ち時間はほぼ0でした。
・受付の男性に笑顔と気使いを求めたいです。患者と話をしながらペンをカチカチと鳴らす癖があるのは、相手を不愉快にさせるので治した方が良いと思います
4.33
30代
2016.12.08
説明をしっかりしてから治療を開始してくださり、細やかに経過等説明を行っていただけます。
保険外の治療に関しても金額の説明も含め、何度も話をしてくださるので、納得して治療を続けることができました。
患者さんが多いこともあり、治療後からお会計までの間に時間がかかることがあります。
治療は時間内で終了していても、支払いが時間を必要とするとその後の予定に遅れてしまうことがあります。
受付と支払いと窓口が分かれているといいと思います。
4.83
50代
2016.12.08
待ち時間がほぼゼロ。
その他、全て良かったです。
特にありません
4.00
40代
2016.12.05
治療前の説明で歯ぐきの腫れは毎日しっかりブラッシングすることが重要であると改めて認識でき、根気よく続けることが出来た。
おかげさまで出血もだいぶよくなり、丁寧にブラッシングすることが習慣化することができました。
会計の待ち時間が時々長い時がある
4.33
2016.12.05
治療の前に治療の方針、見通し等について十分な説明と疑問への回答を頂くことが出来ました。
受付でのやり取りで、少しせかされている感じを受ける
4.17
2016.12.01
・治療の事を詳しく説明してくれる事
・ささいな話にも嫌がらず聞いてくれる事
・治療を同じ先生がしてくれる事(何年かしてつういんした時に同じ先生に治療してもらえる)
ゴミ箱の掃除などは患者がいない時にしてほしい。
ゴミを捨てたらすぐ掃除されると気持ち的に良い感じがしなかった。
捨てた方が悪いのですが、たとえばティッシュとか
4.83
40代
2016.11.30
保険適用外になる治療についても、費用、内容等、明確に説明した上で、患者が選択できるように説明。
院長三留先生の技りょうが高い。
治療器具やタオルなど清潔感、衛生面で配慮されている。
予約時間のスケジュール管理を厳しく行っており、待ち時間が少ない。
仕事の合間に行ける。(時間が確実)
洗面台をなくしても、待ち合い場所の面積(リファ)を増やした方が良いのでは?
治療の際に、TVモニターを活用できないか?
例えば治療時の部位撮影(デジタルカメラ)画像を表示するとか、治療方法の説明に活用する等。
東京歯科大学 卒業
日本大学歯学部生理学教室研究生(平成9年~)
大崎シティデンタルクリニック開院(平成11年)
博士号授与(平成15年 日大歯学第3号165-170)
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当サイトに掲載しているアンケートは、第三者機関である日本歯科医療評価機構が医院の協力を得て直接患者さんへ調査を行ったもので、医院では操作のできない客観的な評価です。毎週患者さんから届くアンケート結果を集計し、このページを更新しています。
・治療の前に詳しい説明がある事(被せ物の一覧表をいただけたことなど)
・磨き方や歯間ブラシの使い方などもていねいに説明してくださった事
・以前通っていた歯科と違い、安心しておまかせできます。院内のアロマの香りも病院らしさがなく、リラックスできます。
入口の扉を開けると音楽が流れるのがコンビニのようなので耳につきます。待ち合い室のソファーだと、あまり人数が座れないので工夫していただきたいです。
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