SSSSs
4.57
131件
歯科医師の対応 | 4.57 |
---|---|
治療の痛みへの配慮 | 4.52 |
スタッフの対応 | 4.55 |
設備・衛生面 | 4.69 |
時間について | 4.54 |
33885 人がこの評判・口コミを参考にしました
4.00
50代
2021.09.30
4.00
2021.08.20
今まで良い歯科に出会えず、通うのをすぐやめてしまっていました。
北崎先生から始まり、今は丸山先生ですが説明も丁寧で安心感があります。後、とても笑顔がステキです‼
助手の方々も受付の方々も対応がいつも良いです。
いついっても雰囲気が良い歯科です。
ありがたいです。家の近くにこんなステキな歯科があって。
・特に思いうかびません。
丸山先生
いつも丁寧な対応ありがとうございます。北崎先生から代わって不安もありましたが今では安心感でいっぱいです。
4.40
60代
2021.08.17
とても綺麗なクリニックで、受付スタッフの応対も素晴らしい。
医師は丁寧に説明してくれて、高いスキルで痛みのない治療を素早く行ってくれます。
今まで、一番好感のもてるクリニックです。
商業施設内にあるため、早く着いて開店まで中に入れない。
時代の流れでキャッスレスに対応していただきたい。
靨さん
的確なカウンセリングで、安心して診てもらえます。
5.00
2021.08.16
虫歯がたくさんありましたが、少ない通院回数で治療もしてくださいました。
「早めに治してほしい。」というこちらの希望に寄り添い、嫌なものは無理に勧めないところがとても嬉しく良いなと思いました。
どんなことでも丁寧に説明していただけるので安心できます。
優しい方がたくさんいらっしゃるので相談しやすいです。
記載なし
花澤院長
歯を綺麗にしてくださり、本当にありがとうございました。笑うことに抵抗がなくなりました。
5.00
40代
2021.08.13
・初診時に自分では気づかずにいた他の口腔内の問題を指摘してもらえたのが良かった
・中長期的な治療方針を示してもらえ、スケジュール等は患者側に決めさせてくれるのが良い
・技術も設備も優れており、治療時も治療後も患者として不安を感じずに済む
※クリニックとは思えない程、接客のレベルも高く特に不満はない。
記載なし
花澤医師
若い方なのに名医だと思います。
4.40
60代
2021.08.11
ていねいに心をこめてみてくださいます。
安心して治療をつづけています
ドクターもスタッフもきびきびしてもやさしいです
これからもお世話になります
花沢先生
いつも明るくわかりやすく説明してくださいます。治療処置は敏速に的確にしてくれます。
5.00
50代
2021.08.11
症状や治療方法について、分かりやすく説明してくれるところ
定期健診で歯のメンテナンス方法を教えてくれるところ
治療や検査の間の待ち時間がもう少し短くなると更に良いと思います。
花澤医師
いつも明るく接していただき、ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
5.00
60代
2021.08.11
ちょうど、治療開始が新型コロナ第1回目の自粛期間でした。
新横浜プリンスペペ内は全館お休み(食糧品売場等を除く)で、わざわざ4階からお迎えにきていただき、帰路も1階まで送って下さいました。
長くつきあう自分の歯の状況を丁寧に説明して下さり、こちらの希望どおりの期間で治療して下さいました。
このまま丁寧に変わらず続けていただけると助かります。
花澤院長様
いつもにこやかに、丁寧に説明をして下さり、こちらの考えをくみ取って頂いています。とても、よいお医者様にめぐり会えたと思っています。
5.00
40代
2021.08.11
・スタッフの方含め、みなさん丁寧で対応が良く、教育をしっかりされていると感じました。
・治療に関する説明をきちんとしてくれるため、安心して受診できる
・半個室になっていて、他の患者さんにモニター画面が見えないので安心する
・自費治療の費用の相談も丁寧に行ってくれる
・とても忙しいと思いますが嫌な顔をせず、笑顔で対応してくれるので不安をやわらげることができる
改善して欲しいというレベルではないですが、スタッフの方の制服のスカートが、やや短いのか、説明してくれる際に屈んで目線を合わせてくれるので、男性の患者さんもいる為、少し気になってしまいました。
花澤院長
治療についての説明、相談できる空気を作ってくれることは本当にありがたかったです。
受付の方
初診の予約時に既に空きがない状態にもかかわらず、快くキャンセル待ちの対応をしてくれ、当日に診ていただくことができ感謝しています。
5.00
20代
2021.08.11
私は昔から歯科治療が嫌いで、長年虫歯も放置してきましたが、こちらでの治療はとても快適でした。まず、スタッフ皆様の接遇が良く、ブラッシングの指導も一方的でなく、よりそうように指導して下さったのが印象的でした。また、初診ではアンケートから歯科に通いたくない理由やどうして苦手なのか、丁寧に質問し、通いやすくなれるようスタッフの方々も対応されていたのが目に見えて分かりました。
スタッフの方々の対応での良い所は多くありますが、書ききれないのでおわりにします。
設備面では完全個室という所が良かったです。あと、とてもキレイにされていて文句なしです。
何もありません。
丸山医師、星さん含め関わって下さった衛生士の皆様
いつも丁寧に声をかけて下さって、安心してお願いすることができました。初回でお伝えした苦手な理由などもくみとって頂き、痛くないように、つらくならないようにして下さって毎回感謝です。個人的には結構ひどい虫歯も抜かずに治療して頂けたことがとてもうれしかったです。
4.60
2021.08.08
待ち時間があまりない所が良いです。
医師・スタッフの方々も色々配慮してくださいます
記載なし
4.40
30代
2021.08.08
親知らずを抜いた時には痛みなく時間もかからず施術いただけて良かったです。
詰め物の種類やメリットデメリットを説明してもらえた事で自分に合わせたものを選べたと思っています。
3か月毎の定期検診も時間が経つと忘れてしまいがちになりますがハガキでお知らせいただけて忘れる事がありませんでした。
詰め物やホワイトニング等詳しく教えていただけて良かったのですが、リーフレットや資料のようなものをいただくわけではないので検討するのが難しかったり忘れてしまうこともありました。簡易的なものでも構いませんのであればより親切だと思います。
花澤院長
気さくで気になる事など何でも相談しやすかったです。
4.20
2021.08.08
患者に対しての配慮がとても良い。
時間が正確である。
記載なし
5.00
60代
2021.08.08
花澤院長に治療をして頂き、歯痛が完治し、快適な日常が送れるようになりました。
その後の定期メンテでもいつも親切に対応頂き、感謝しています。
特になし。
松田望未歯科衛生士
ていねいな対応と心のこもった会話で気持ち良く治療が受けられます。
4.40
2021.08.06
定期検診で定期的に口内の状態のチェックとクリーニングをしていただき安心感があります。
異常を感じた時もすぐにみていただけるので助かります。
歯みがきの仕方など丁寧に教えていただけるので、日々のケアに役立たせていただいています。
・直近の予約が取りづらいのかなとは思います。
4.20
30代
2021.08.05
歯の状態の説明等が毎回丁寧で安心して通えます。
治療中も痛みを感じないし、痛みはないかの声もかけていただけるので不安が和らいでいます。
待ち時間(治療中)が長いので30分以内には終わるようにしてほしい。
4.60
70代
2021.07.30
治療の前にカウンセリングがあり、安心感が有り安心して通院出来ると感じました。
特になし
全員
質問に対しての説明に安心できた。
5.00
2021.07.20
先生、スタッフと皆さんとても分かりやすい説明をして下さる。
先生はお忙しいのに一人一人の患者さんの話しを聞いて下さる。又、つめもの装着技術がすばらしい。
高さ調整がいままで受診したどの歯科よりいわかんが無い。
なし
花澤先生
治療も説明も丁寧で、とても安心して治療をおまかせできました。
4.60
70代
2021.07.20
1、小生の様な入歯主体の老人に対しても親切に診ていただきそれなりに安心できました。
2、待ち時間がまったくなく苦痛がない
記載なし
花澤Dr
いつも前向きのていねいな処置説明ありがとうございます。
5.00
50代
2021.07.19
待合室はアロマの香りでいやされます。
会計までは早い。
個室での治療は集中出来ます。
目の上にタオルを置いてくれるので集中出来ます。
その日の午後、先生の患者さんがキャンセルになった為、私に連絡してくれて早めの治療が出来ましたので、配慮してくれてうれしかったです。
治療台から移動せずに大きな画面で治療の部分を見せてくれるので、写真を見て実感する事が出来る。
先生の話し方が気になる所ありますかって聞いてくれるので伝えやすい。
プレゼントでいただいたハブラシ、洗口液は歯科医院専売のものでした。医院でしか買えない、良い物を使ってみたいと思いました。医院で購入出来るものがあれば、待合室に置いていただいて見せてくれたり、パンフレットがあれば欲しいと思いました。
松浦さん
声のトーン、話すスピード、話し方など、優しく接してくれて安心感があります。
045-472-3888
月・火・水・木・金・土・日(休診:祝日)
AM 10:00~13:30/PM 14:30~20:00(土:AM 10:00~13:00/PM 14:00~18:00 日:AM 10:00~13:00/PM14:00~17:00)
2012年 国立新潟大学歯学部歯学科 卒業
新潟大学医歯学総合病院口腔再建外科臨床研修 修了
Nobel Biocare Mentor Program 修了
POI Implant system Certificate 取得
American microscope root canal treatment course Certificate 取得
American microscope Retreatment Course 修了
インビザライン(マウスピース矯正)認定医
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当サイトに掲載しているアンケートは、第三者機関である日本歯科医療評価機構が医院の協力を得て直接患者さんへ調査を行ったもので、医院では操作のできない客観的な評価です。毎週患者さんから届くアンケート結果を集計し、このページを更新しています。
先生もスタッフの皆さんも親切、ていねいに対応して下さるので、安心して治療が受けられた。
病院がきれい。
駅に近い。
ショッピングセンターの中にあるので、早く着いても時間がつぶせる。
お薬手帳のような治療内容の冊子やシール、カードなども頂けるとさらにわかりやすくて助かるなと思います。(自分なりに手帳に残しているが、しばらくすると忘れてしまったりするので)
花澤先生
いつも明るく、わかりやすく説明して下さって安心できる。お世話になりました。
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