SSSS
4.43
274件
| 歯科医師の対応 |   4.48 |
|---|---|
| 治療の痛みへの配慮 | 4.39 |
| スタッフの対応 | 4.43 |
| 設備・衛生面 | 4.46 |
| 時間について | 4.40 |
49094 人がこの評判・口コミを参考にしました
4.20
30代
2022.03.17
5.00
2022.03.16
スタッフの皆さんがとても明るくハキハキしておられて気持ちが良いです。
先生方とのコミュニケーションが良さそうでとても安心感があります。
院内がとてもきれいで清潔感があり居心地が良いです。
診察券（カード）がなくて便利。
特にありません。
西條先生、皆さん
親切、丁寧に応対してくださり安心できました。
4.40
80代
2022.02.24
治療の前にカウンセリングあり年よりでも分かりやすく安心しました。
スタッフ方達もテキパキと感じがよくよかったです。
別になし。
西條先生
分からないところはていねいに答えて下さり安心しました。
4.80
40代
2022.02.14
年始の多忙な時にでも、初診の私を何とかスケジューリングして最速で対応いただきました。
治療もとにかく痛くないように配慮下さっているのが伝わり、根の治療でしたがほぼ無痛でびっくりしました。また治療以外で自分の歯について色々と不安があり相談した時も、しっかり時間をかけて全ての質問に丁寧に答えていただけました。
今まで数年色々な歯医者を転々としていましたが、安心して治療を受けられる所に出会えた気持ちです。
※先生も丁寧ですし、スタッフのみなさんも笑顔で気持ちよく対応して下さいました。
駐車場があると良いかなとも思いますが、立地的な面や割引券で対応して下さっている点を思うと、最善をつくして下さっているのかなと思います。
追伸：日本歯科医療評価機構さんのサイトを参考に、西大津歯科医院さんを知る事ができました。色々と有益な情報が載っていて、不安で歯医者さんを探していた私にとって、すごく参考になるサイトだと嬉しく思いました。ありがとうございました。
特にありません。
担当（治療）して下さった先生
インプラントの相談を親身に聞いて下さり、保険関係の事も色々と調べて後日教えて下さったりと、私の不安に寄り添って下さり嬉しかったです。
4.50
10代
2022.02.10
・予約が取りやすい
・院内が清潔
・先生、スタッフの方がやさしい
・現金以外の支払い方法を増やしてほしい
佐々木先生
歯医者が苦手ですが、安心して相談できたそうです。ありがとうございました。
4.80
2022.02.07
スタッフもいい状態で管理されてます。ミーティングもされて、バラバラじゃなくまとまっているのではと思います
スタッフの事も考えて休み時間、スタッフの私生活の時間考えてされているのではと思います
私は70才前になるのですがこの先どうなるのかと思い院長にたずねました。その時の年齢に応じて対応と言われ考えて下さってました。少し安心しました。
この件にしてはスタッフ、院長と考えて下さればいいと思います。
院長
最初から食物が食べられる様に考えて下さいました
4.40
2022.02.03
サポートして下さった女性の方々の笑顔と対応がとても良かったです。
分からないことを丁寧に教えて頂けたことも嬉しかったです。
これからの治療も頑張れそうな気持ちになりました。
特にありません。
佐々木さん
今後の治療の選択肢を1つ1つ分かりやすく説明して頂けたから、インプラントに挑戦してみよう!という気持ちが持てました。ありがとうございました。
4.80
70代
2022.02.01
新しい建物と新しい設備が揃っていて清潔感があります。
環境がすばらしい。
各部門別のスタッフが揃っていて治療経過での素早い対応ができるので安心しています。
スタッフの挨拶、声掛けなど元気で明るい声が響いています。
気持ちよい気分になります。
インプラントの豊富な専門知識と幅広い経験があるように感じました。
スマホで診察日確認・履歴が見られたり、診察日の連絡がメール送信されてくるのでありがたいです。
待ち時間がなく時間通り。
専用駐車場があれば助かります。
クレジットカードが使えるようになれば嬉しい。インプラントなど保険外で金額が多い時にカードで安全に払いたい。
森岡千尋 女性スタッフ
カルテ開示（インプラント）の申し出に対して費用が発生することなく女性スタッフと連携して快く対応してもらった。
5.00
2022.01.31
インプラントを入れたのですが最初はまよいもありましたが丁寧なカウンセリングを受け入れる事ができ感謝しています。
他の歯の治療もあるのですが安心して受けられています。
記載なし
5.00
50代
2022.01.31
他のクリニックなどタメ口で会話されるスタッフがおられますが貴院はそのようなこともなく、いつも気持ち良く治療していただいています。
記載なし
森岡先生
20年以上診ていただいています。いつもありがとうございます。
4.80
2021.11.02
治療を受け、満足したので娘も通わせることにしました。
適切にきれいな治療だったので、とても良かったと思います。
治療にあたり、先の計画どのあたりをどれくらいの期間（回数）でどれぐらいの金額がかかるか教えて頂けるとこちらも都合がつけやすいと思います。
丁寧に治療して頂いたので、今後もよろしくお願いしたいです。
4.40
20代
2021.10.11
・施設がきれいで、対応も親切で通いやすいです。
・虫歯治療だけでなく、きょうせいや親知らずの抜歯など幅広く行なっているので、貴院だけで一度に済む点も良いです。
・アプリも導入されていて便利です。
・ゴミ箱を治療椅子の近くに置いていただけるとありがたいです。いつも口をふいたティッシュをスタッフの方に渡すのが申し訳なく感じます。
5.00
60代
2021.10.08
①JR大津京駅に近いところが小生にとっては良かった。
②時間調整がバランスよくできていると思います。
③チェックインシステムもスマホ対応で良いです。
車で来られる人の場合、駐車場の問題がありそうなので改善いただければ。
西條先生
丁寧に歯の治療について説明して頂いた
5.00
20代
2021.09.06
現在こうして通い続ける事ができているのも医院の皆さんのおかげです。というのも不安な気持ちとは無縁な程にこまめにお声かけをいただいたりとどのスタッフさんも本当によくして下さるんです。あとは院内できこえてくるスタッフさん同士の話し声でお仕事もしくはサービスを提供する相手に対し熱意が伝わってきます。そこが私にとって惹かれるポイントなのかもしれないです。いつもありがとうございます‼
とくになし
西條先生
ある時''痛い''と言っただけなのに「どこが痛いのか?」までを瞬時に汲みとって下さる事がありました。そのときからハートが温かい方なんだという印象です。汲みとる力がすごいと思います。
4.00
40代
2021.07.26
歯医者に通院（治療）するのは昔から苦手でしたが、先生がすごく丁寧に説明してくださるところや「大丈夫ですか?」と声をかけてくれたりとても安心します。
記載なし
抜歯をしてくれた先生
とても丁寧に説明してくれ抜歯の不安もやわらぎました
5.00
20代
2021.03.31
とてもていねいに治療内容を説明いただき、納得した上で治療を受けることができる。
虫歯治療もとてもきれいにしていただき大変満足しています。
記載なし
4.40
40代
2021.01.06
いつも丁寧な説明をしていただいています。安心しています。
歯のクリーニングなど、小さなドリルでやっていただけるので、負担が減ります。
予約がしづらいのが最大の改善ポイントかと思います。
小さなことですが、口をとじて良いときは、そのように声かけをして欲しいです。口をあけ続けるのは苦しいです。
いつも診ていただいていますが、丁寧なご説明をありがとうございます。
4.60
2020.12.28
丁寧な治療の説明やこちらの質問にも答えて下さり安心して口腔内の治療を受ける事ができます。
いつも心地良くおりますので特にありません。
増田さん
治療管理の担当をしてもらっています。いつもありがとうございます。
4.60
60代
2020.12.26
インプラントにする時は、ずい分悩みましたが、色々なパターンを示して下さり、（決しておしつけてくる事もなく）自然に「インプラントにしよう!!」と決心出来ました。今となっては、何でも食べられますし、健康的になって、本当に、あの時決心して良かったと思います。
別にありませんが、、、入れ歯について、もっとバリエーションがあれば、説明をして頂きたいなと思います。
院長先生、増田さん
いつもていねいにして頂いてありがとうございます。
4.20
50代
2020.12.24
・多くの若い歯科医師を受入後進の育成に力を入れておられ、地域医療に貢献されている。
・歯科医師、歯科助手、歯科衛生士の連携がとれている。又、患者に寄り添った治療を心掛けておられるのが良くわかり、それぞれの立場の方に教育がいきとどいていると思う。
・勤務される方のため、週休2日を導入されたり、日々改善されていると感じる医院長のお人柄によるものである
・今回のアンケートで普段感じている事をお伝え出来、うれしいです。
・担当医が代わるのは後進育成のため仕方無いが、長期的に勤められる先生が、各年代毎におられればと考えます。そうすればその場かぎりの治療ではなく長期的に個々に合った治療をすすめ維持管理が今以上に出来るのではないかと思っています。
今後ともお世話になりますので、宜しくお願い致します。
増田歯科衛生士さん
いつもメンテナンスして頂きありがとうございます。
1994年 鹿児島大学歯学部卒業
1996年 西大津歯科医院開設
2010年 テンプル大学CDE終了
2011年 ニューヨーク大学CDE終了
2014年 医療法人輝翔会設立
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当サイトに掲載しているアンケートは、第三者機関である日本歯科医療評価機構が医院の協力を得て直接患者さんへ調査を行ったもので、医院では操作のできない客観的な評価です。毎週患者さんから届くアンケート結果を集計し、このページを更新しています。
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