SSSS
4.43
273件
歯科医師の対応 | 4.48 |
---|---|
治療の痛みへの配慮 | 4.38 |
スタッフの対応 | 4.44 |
設備・衛生面 | 4.46 |
時間について | 4.40 |
47826 人がこの評判・口コミを参考にしました
5.00
2022.03.23
4.20
60代
2022.03.23
院長先生の高い技術力、常にスキルアップのため海外の大学で勉強されているところ
最新の設備、機器が導入されているところ
信頼してお任せできる院長先生のお人柄
一人一人に合った的確な治療技術
予約の変更等の連絡が、電話だけでなくLINEも使えること
改善というより希望ですが、トイレ内に物かけ用のフックがあると助かります。
将来的には、歯科の「訪問診療」の体制を作って頂けると安心です。
森岡先生
インプラントにして良かったです。お肉が食べられるようになり、うれしいです。
5.00
60代
2022.03.23
初めての受診の際、急な予約にも関わらず、担当して下さいました先生やスタッフの方々の丁寧な対応に本当にありがたい気持ちになりました。又、歯の状態や治療に対しての先生からの説明についても、レントゲンの写真などを実際に見せて頂き、詳しく丁寧にして頂きました。
私の様に歯の状態が悪い中で、治療をお願いするのは恥ずかしさと、申し訳ない気持ちでいっぱいですが、今後もよろしくお願いします。
※診察券が携帯アプリで受付もアプリで出来るところや、ラインでのメッセージ受発信が出来るところが、個人的にはとてもいいなと思っています。病院側の方々には、負担やご迷惑をおかけしている事と思っていますが。
改善するところといっては、何もございません。
森岡院長
手術中の先生と助手の衛生士の方々との、優しい言葉のやり取りを耳にしながら、その度にふっと力が抜けて、安心させて頂きありがたかったです。
4.20
30代
2022.03.17
5.00
2022.03.16
スタッフの皆さんがとても明るくハキハキしておられて気持ちが良いです。
先生方とのコミュニケーションが良さそうでとても安心感があります。
院内がとてもきれいで清潔感があり居心地が良いです。
診察券(カード)がなくて便利。
特にありません。
西條先生、皆さん
親切、丁寧に応対してくださり安心できました。
5.00
40代
2022.03.15
・先生方を始め、スタッフの方々皆さんが感じが良いだけでなく、意識や技術も高くチームワークを取りながら接してくれる。まさに''プロ集団''といった感じです。
・チェックインや予約、会計などのシステムが整っていて、とてもスムーズで良い。
・様々な設備が整っていて、対応可能な治療範囲が広く頼れる。
特にありません
森岡院長先生
子どもの為に治療法を考えて下さり、経過も良好で本当に感謝しております。確かな技術と気さくなお人柄で、子どもも私も安心して通院させていただいております。
4.00
70代
2022.03.07
虫歯と歯槽膿漏から解放され、何よりも噛める喜びがある事が有難いと思える
決して楽ではなかった治療費だったが、定期的なケアもキッチリ実地して頂き、コスパの上昇が続いている
記載なし
森岡院長
13年前、明快な説明を信頼し、All.on.4に賭けました。
4.80
50代
2022.03.02
診察券が電子化されて便利です
予約や変更もスマホでできる様になるとありがたいです
4.40
80代
2022.02.24
治療の前にカウンセリングあり年よりでも分かりやすく安心しました。
スタッフ方達もテキパキと感じがよくよかったです。
別になし。
西條先生
分からないところはていねいに答えて下さり安心しました。
4.40
20代
2022.02.22
順調に歯が動いてきてて歯並びが気にならなくなってきました。
スタッフの方も皆さん雰囲気が良くて通いやすいです。
記載なし
森岡院長
いつもありがとうございます。
5.00
50代
2022.02.22
4.80
2022.02.18
待ち時間が少ないこと
治療がす早いこと
院内がきれいなこと
いつも同じ診察台でできること
クレジットカードが使えるとありがたいです。
担当の先生が代わらないでほしいです。
初めて歯を抜きましたが全く痛みも出ず、あっという間の治療で感動しました。
4.80
40代
2022.02.14
年始の多忙な時にでも、初診の私を何とかスケジューリングして最速で対応いただきました。
治療もとにかく痛くないように配慮下さっているのが伝わり、根の治療でしたがほぼ無痛でびっくりしました。また治療以外で自分の歯について色々と不安があり相談した時も、しっかり時間をかけて全ての質問に丁寧に答えていただけました。
今まで数年色々な歯医者を転々としていましたが、安心して治療を受けられる所に出会えた気持ちです。
※先生も丁寧ですし、スタッフのみなさんも笑顔で気持ちよく対応して下さいました。
駐車場があると良いかなとも思いますが、立地的な面や割引券で対応して下さっている点を思うと、最善をつくして下さっているのかなと思います。
追伸:日本歯科医療評価機構さんのサイトを参考に、西大津歯科医院さんを知る事ができました。色々と有益な情報が載っていて、不安で歯医者さんを探していた私にとって、すごく参考になるサイトだと嬉しく思いました。ありがとうございました。
特にありません。
担当(治療)して下さった先生
インプラントの相談を親身に聞いて下さり、保険関係の事も色々と調べて後日教えて下さったりと、私の不安に寄り添って下さり嬉しかったです。
4.50
10代
2022.02.10
・予約が取りやすい
・院内が清潔
・先生、スタッフの方がやさしい
・現金以外の支払い方法を増やしてほしい
佐々木先生
歯医者が苦手ですが、安心して相談できたそうです。ありがとうございました。
4.60
80代
2022.02.08
メンバーの方々のマナーが大変良く、気持ちが良い。
医師の方の治療もていねいで、患者のことをよく配慮されている。
話しやすい。
清潔です。
次回の診察を早く診ていただきたい。
4.80
2022.02.07
スタッフもいい状態で管理されてます。ミーティングもされて、バラバラじゃなくまとまっているのではと思います
スタッフの事も考えて休み時間、スタッフの私生活の時間考えてされているのではと思います
私は70才前になるのですがこの先どうなるのかと思い院長にたずねました。その時の年齢に応じて対応と言われ考えて下さってました。少し安心しました。
この件にしてはスタッフ、院長と考えて下さればいいと思います。
院長
最初から食物が食べられる様に考えて下さいました
4.40
2022.02.03
サポートして下さった女性の方々の笑顔と対応がとても良かったです。
分からないことを丁寧に教えて頂けたことも嬉しかったです。
これからの治療も頑張れそうな気持ちになりました。
特にありません。
佐々木さん
今後の治療の選択肢を1つ1つ分かりやすく説明して頂けたから、インプラントに挑戦してみよう!という気持ちが持てました。ありがとうございました。
4.80
70代
2022.02.01
新しい建物と新しい設備が揃っていて清潔感があります。
環境がすばらしい。
各部門別のスタッフが揃っていて治療経過での素早い対応ができるので安心しています。
スタッフの挨拶、声掛けなど元気で明るい声が響いています。
気持ちよい気分になります。
インプラントの豊富な専門知識と幅広い経験があるように感じました。
スマホで診察日確認・履歴が見られたり、診察日の連絡がメール送信されてくるのでありがたいです。
待ち時間がなく時間通り。
専用駐車場があれば助かります。
クレジットカードが使えるようになれば嬉しい。インプラントなど保険外で金額が多い時にカードで安全に払いたい。
森岡千尋 女性スタッフ
カルテ開示(インプラント)の申し出に対して費用が発生することなく女性スタッフと連携して快く対応してもらった。
4.80
10代
2022.02.01
来院の際に職員の方が挨拶をして下さり、気持ち良く受診することができました。
院内の雰囲気が素敵だと思います。また、治療の際、痛みもほとんどなく丁寧に説明して頂けるのでとても満足しています。
・駐車場があると嬉しい。
・待ち合い室のスペースがもう少し広いと良い。
森岡さん
いつも気さくに声を掛けて下さり、患者を気にかけて治療して下さり感謝しています。
5.00
2022.01.31
インプラントを入れたのですが最初はまよいもありましたが丁寧なカウンセリングを受け入れる事ができ感謝しています。
他の歯の治療もあるのですが安心して受けられています。
記載なし
1994年 鹿児島大学歯学部卒業
1996年 西大津歯科医院開設
2010年 テンプル大学CDE終了
2011年 ニューヨーク大学CDE終了
2014年 医療法人輝翔会設立
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当サイトに掲載しているアンケートは、第三者機関である日本歯科医療評価機構が医院の協力を得て直接患者さんへ調査を行ったもので、医院では操作のできない客観的な評価です。毎週患者さんから届くアンケート結果を集計し、このページを更新しています。
スタッフの皆さんが、あいさつしてくださったり、笑顔であったり、話しやすい雰囲気があります。
時間のかかる治療中は、今何をしているか、後どれぐらいか教えてくださいます。
声をかけてくださることで、安心感があります。
トラブルがあっても、必要な処置をし説明してくださり、不安を軽減してくださいます。
駐車場が少し離れてるので、雨の日等は、''近くだったら''と思いますが、今のままでも問題ないです。
院長
1つ1つの動作・手技に対し、「大丈夫ですか?」「少しひびきますよ」等声をかけてくださいます
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