SSSS
4.30
100件
歯科医師の対応 | 4.19 |
---|---|
治療の痛みへの配慮 | 4.21 |
スタッフの対応 | 4.30 |
設備・衛生面 | 4.64 |
時間について | 4.22 |
18430 人がこの評判・口コミを参考にしました
4.50
10代未満
2018.02.01
4.83
30代
2018.01.26
子供専用の歯科医院はここしか知らなかったので、通い始めましたが、想像以上に良かったです。まずは院内。入ってすぐテーマパークのような楽しげな雰囲気や、飾り付け等々。とても歯科医院とは思えませんでした。週2で行っている821クラブ(歯みがきの練習を楽しく!)も工夫されています。もう他へは行けません。
改善するべき所が見当たりません。
4.00
30代
2018.01.26
子供の定期検診・クリーニングの付き添いで通っているのですが、子供好みのインテリア、おもちゃがあり、親も子供も楽しめて、歯医者さんに行くのがとても楽しみのようです。
記載なし
4.33
30代
2018.01.26
子どもが楽しい空間にしてあり、終わった後にはガチャガチャができたり、と行くのが楽しみになる工夫がたくさんしてあります。また、衛生士さんの説明が非常に丁寧でわかりやすいです。子どもにも優しく接してくださるので、一般的な歯科=怖い、痛いのイメージとは全く異なる歯科だと思います。
どうしようもないところかもしれませんが、駐車場で困ったことが何度かあります。(停められず、雨の日に遠くから歩く、等)警備員さんを配置してくださったり、場所を変更していたりと改善してくださっていると思います。
人気があるので仕方ないことですが、一度病院等で予約キャンセルしてしまうと、次回が取りにくい(先になってしまう)のも少し気になります。
4.83
2018.01.26
歯科衛生士さんがとても丁寧に説明してくれて、わからない事を聞いてもやさしく教えてくれます。
子供の矯正のセカンドオピニオンで貴院に行きましたが、「矯正」についての料金が高すぎると感じました。矯正の専門も先生の話を聞くだけで3万かかると言われ、矯正の料金もトータルで140万位かかると言われました。元々行っていた歯科では、トータルで30万位だと言われました。(レントゲンも撮った)安ければいいとは思いませんが、あまりにも料金が高すぎると思います。
5.00
10代未満
2018.01.26
小さい子供も通院しやすい雰囲気がある。
説明もていねいにしてくれます。むし歯にならないようにするための予防に力をいれている歯科医院だと思います。
記載なし
5.00
30代
2018.01.26
明るく清潔感があり、スタッフの方も親身になって話しを聞いてくれたり質問に答えて下さり、子どもにも丁寧に対応してくれています。
これといってありませんが、あえて言うなら、駐車場の第2、第3駐車場のMapがちょっとわかりづらいような・・・。
4.00
2018.01.26
スタッフの方たちが子供に優しく接してくれます。
待合室には、たくさんのおもちゃ、本があったり、ビデオが流れていたりと、子供たちがあきずに待てるので助かります。
矯正治療では予約が取りづらいので、前もって先の予約まで取らせていただけてとても助かっています。
下の子が急に病院に行くことになり、上の子の予約時間に間に合わないと思い、連絡をしたところ空きがなく変更ができなかった。その際に、10分くらいなら遅れても大丈夫と言われ、ちょうど下の子の病院が終わったので予約時間に電話を入れ、「10分以内には行きます」と伝えて、10分遅れでついたのですが、受付の方に「次からは遅れないで下さい」と言われた。事前に伝えていて、10分なら大丈夫と言われていたのに…とイヤな感じがした。
5.00
30代
2018.01.26
とても丁寧で、子どもの扱いが分かっているので、安心してまかせられる。
一つ一つちゃんと説明してくれる。
待ち合い室が充実している。
待ち時間がない。
今のままで大変満足している。
4.83
40代
2018.01.26
小児歯科専門という事もあり、全てが子どもに配慮されていて、安心して子どもの治療を任せられる。
ハード面でも子どもがまた来たいと思う工夫がされている。
スタッフの対応も何の不安材料なし。
通いはじめて8~9年経つが、通っていてここで良かったと思える。
メンテナンスの予約が取りづらい。子どもの体調不良等で変更せざる得ない場合、次回がかなり先になってしまう事も。
4.67
2018.01.26
スタッフの方たちの感じがとてもよく、説明も分かりやすくていねいで助かっています。
院内もとても清潔感があり、子供の遊ぶものがたくさんあるので、待ち時間で退屈せずに済みます。
院内が明るく、病院というより楽しい所に遊びに来ているような感覚で来院できるので、子供の歯医者嫌いが改善されました。
自宅から少し遠いのですが、時間をかけてでも通いたいと思える所です。
・定期検診などで来院した時に、ガチャガチャのコインをいただけて、子供も楽しみにしていますが、治療の時にはもらえず小さい子供がぐずっているのをよく見かけます。治療しなくても済むようになればコインがもらえるとのことだとは理解できますが、3才くらいまでの小さな子供には配慮してもらえるといいかなあと思います。
・兄弟で通っている場合、難しいとは思いますが同じ日になるべく予約が取れるとうれしい。
4.67
2018.01.26
記載なし
記載なし
4.67
40代
2018.01.24
・楽しい雰囲気で子供が怖がらない。スタッフの対応も良いので話しやすい。聞きやすい。
・待ち時間が短く嬉しい。
・歯のみがき方や、食べ物についての注意点等々、いろいろ教えてくれる。
・受付場所が変わってから、待ち合いがせまくなり、混み合っている時は座るところが少ない。
・きょうせい治療代が他と比べて高いのでは?と感じる。(他の医院へ通っている方々と話してみて)
4.33
30代
2018.01.24
説明が分かりやすく、専門用語も極力使わないよう意識されているように感じる。
予約した場合は待ち時間も少なく、子供も負担少ない。
・予約が取りづらい。
・雑誌の種類を増やして欲しい。
5.00
30代
2018.01.24
受診日が近づくと予約の通知がメールで来るのが良いです。日々育児家事におわれると予定の確認ができないときがあるのでたすかります。
3才まで一緒に治療室に入れて、それ以後は子ども1人で入るというシステムは子どもの成長に合わせた対応でとても良いと思います。子ども自身、自分で頑張ったという達成感をもてているようですし、歯のことについて興味を自分から持ってくれたので親としてとても嬉しいです。
「医者」という感じではなく幼稚園の先生のような雰囲気でとても相談しやすいです。
特にありません。
4.33
10代未満
2018.01.24
小さい子供連れでも、ストレスを感じない。
待ち合い場所の広さ、子供の遊べる所、待ち時間が殆ど無い事。
歯科衛生士の子供への対応がとても良い。
駐車場に警備の方が居て安心できる。
受付のカウンターが高すぎて、子供が対応出来ない所。
4.17
30代
2018.01.24
歯科衛生士の皆さんがとても優しく、子供の対応にも慣れていて、安心しておまかせできるところ。
院内も楽しく、子供が喜んで行きたがる!
大人気の歯科医院なので仕方ないのですが、予約の取り直しをすると、だいぶ先になってしまうところ。
4.00
40代
2018.01.24
スタッフの方達がいつも丁寧に対応して下さるので気持ちがいいです。
時々、体調不良で予約をキャンセルして新たに予約をとる際も迅速な電話でのやりとりに感心します。特に印象が良くていつも笑顔の徳田さんや1階の受付のメガネをかけていらっしゃるスタッフさんは感じがいいので好きです。
※アンケート内容より質問8の回答は10の誤りと判断しました。
2Fの診察時に毎回娘の名前をまちがえるので(同じスタッフさん)そこは注意を払って頂けたらいいなと思います。
4.40
30代
2018.01.23
子供の担当の歯科衛生士のお姉さんがとても親切。親身になってくれるので、信頼しています。
記載なし
5.00
30代
2018.01.23
とにかくスタッフのみなさんが笑顔で優しく子供たちに接してくれるので、歯医者が恐いと思っている子供達も機嫌良く診察室に入っていけます。担当の先生も説明がとてもわかりやすくとても丁寧です。病院内もとてもきれいで清潔です。待ち時間中も遊ぶスペースがいっぱいあり、子供たちが飽きることなく待てるのでありがたいです。
トイレが2部屋あり、1部屋は大人の便器と共に子供の便器もあるのですが、もう1部屋は大人の便器のみで子供の便器はありません。できたら子供の便器をもう1つ増やして頂くか、大人の便器の上に乗せる子供の便器を置いてもらえるとありがたいです。
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当サイトに掲載しているアンケートは、第三者機関である日本歯科医療評価機構が医院の協力を得て直接患者さんへ調査を行ったもので、医院では操作のできない客観的な評価です。毎週患者さんから届くアンケート結果を集計し、このページを更新しています。
子どもが歯科医院に通うことをいやがらないよう工夫されているところ(内装、子どもへの対応)
説明が丁寧であるところ
記載なし
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